Göra en skadeanmälan

Om du är med om en olycka eller om en ägodel du har blir skadad kan du i många fall få ersättning via dina försäkringar. För att få rätt ersättning behöver du göra en skadeanmälan som på ett utförligt sätt beskriver vad som har inträffat och vilka följder händelsen har haft.

Rätt underlag är viktigt

Innan du gör en skadeanmälan ska du gå igenom dina dokument så att du har rätt underlag för att få ersättning. För en sakförsäkring behöver du ofta kunna bevisa att du faktiskt ägde det föremål som gått sönder. Du behöver inte alltid ha ett kvitto kvar, exempelvis fotografier eller kontoutdrag kan vara underlag gott nog. 

Gäller skadeanmälan en personskada behöver du visa upp läkarintyg och kvitton från vårdbesök. Begär du ersättning för ärr som har uppkommit till följd av skadan kan du behöva visa bilder på det området på kroppen både före och efter skadan.

Hur gör jag en skadeanmälan?

Du kontaktar ditt försäkringsbolag direkt för att göra en skadeanmälan. Numera går det ofta bra att göra anmälan direkt på internet. Du kan också välja att ringa till försäkringsbolagets kundtjänst för att anmäla att en skada har inträffat. Ofta är det bättre att fylla i anmälan skriftligt eftersom du då är säker på att inga uppgifter missas eller uteblir. 

När du fyller i skadeanmälan ska du ta tid på dig och tänka på hur du formulerar dig. Detta eftersom din anmälan kommer att ligga som grund för ett framtida beslut om ersättning. Du ska fylla i anmälan sanningsenligt och beskriva vad som har hänt. Om du anmäler skadan till flera försäkringsbolag ska du även uppge det i din anmälan. När du väl har skickat in din anmälan ska du också kontrollera så att du får en skriftlig bekräftelse på att försäkringsbolaget har tagit emot den.

Kan jag få ersättning från flera försäkringar?

Vissa skador kan ersättas från flera försäkringsbolag. Det gäller främst för personskador. Däremot får du oftast enbart ersättning en gång för direkta kostnader, såsom läkarbesök eller mediciner.

Du som försäkringstagare har även bevisbördan

I ett försäkringsärende är det alltid någon som har bevisbördan, och i sådana här fall ligger den på dig som försäkringstagare. Du ska kunna bevisa att en skada som du har rätt att få ersättning för har inträffat. Tänk även på att du måste anmäla skadan inom en viss tid från det att den inträffat. Vad som gäller för just din försäkring framgår i dina försäkringsvillkor.